Pourquoi les spas et centres de bien-être choisissent Reservia
-
Réservation des soins en ligne 24/7
Vos clients choisissent un massage, un rituel ou un soin, puis réservent parmi les créneaux réellement disponibles.
-
Coordination des praticiens et des soins
Associez chaque soin aux praticiens concernés et définissez leurs horaires pour retrouver les rendez-vous dans un planning commun.
-
Moins d’oublis avant les soins
Les confirmations et rappels automatiques aident à limiter les relances manuelles et donnent au client les informations essentielles.
24/7
Réservation des soins
24/7
Vos clients réservent même quand la réception est fermée
3 en 1
Planning, équipe et prestations réunis
Un massage de 60 minutes et un rituel complet apparaissent comme des prestations distinctes, avec leurs durées et leurs tarifs. Le client choisit un créneau ouvert et, lorsque vous le proposez, son praticien. La réception conserve une vue commune sur les rendez-vous ; votre équipe organise les espaces et les temps de préparation selon le fonctionnement du spa.
Une solution pensée pour les spas
Présentez une carte de soins claire et gardez une vue commune sur les rendez-vous et les disponibilités des praticiens.
-
Soins, rituels et durées bien organisés
Définissez la durée de chaque prestation et les professionnels associés afin de limiter les conflits de planning.
-
Suivi client et activité du spa
Retrouvez les rendez-vous passés, les soins demandés et des indicateurs simples pour mieux piloter votre activité.
Questions fréquentes des spas et centres de bien-être
Oui. Configurez les horaires et les prestations de chaque praticien pour organiser les rendez-vous dans une vue partagée. Votre équipe définit les créneaux ouverts en tenant compte du fonctionnement réel du spa.
Oui. Chaque massage, rituel ou soin dispose de sa propre durée, de son tarif et de ses disponibilités.
Reservia peut organiser les rendez-vous d’un spa intégré à un établissement, sous réserve d’adapter les horaires, les accès et les processus internes.
Oui. Les clients peuvent consulter vos soins et réserver depuis leur téléphone, leur tablette ou leur ordinateur.
Essentiel est sans abonnement. Indépendant coûte 99 DH HT par mois pour 1 employé réservable. Business coûte 299 DH HT par mois pour 3 employés réservables, puis 100 DH HT par mois par employé supplémentaire. Indépendant et Business bénéficient de 1 mois calendaire d’abonnement offert ; les commissions, les frais de paiement et les consommations restent facturés séparément. La facturation annuelle bénéficie de 10 % de réduction sur l’abonnement. Retrouvez le détail des offres sur la page Tarifs.
La commission de 20 % est facturée une seule fois, au premier rendez-vous réalisé d’un client réellement nouveau pour votre établissement. Avec Essentiel, elle concerne toutes les sources de réservation. Avec Indépendant et Business, elle concerne uniquement les nouveaux clients apportés par la marketplace Reservia : vos clients directs, déjà connus et les rendez-vous suivants sont exclus. Les frais de paiement en ligne restent distincts.